Recolección y envío
La recolección de las muestras se realiza a través de servicio de mensajería ajeno a nosotros, tiene un costo de Q37 en el perímetro de la ciudad.
Si te encuentras en lugares aledaños fuera de nuestra cobertura o en el interior del país, los gastos del envío de la muestra corren por parte del cliente, te indicaremos como proceder para realizar el envío.
El envío de la joya es gratis a todo el país, se realiza por medio de las empresas de mensajería a nivel nacional, por lo que la entrega puede demorar de 24 a 48 horas después de que nosotros enviemos la joya, el tiempo de entrega depende de la distancia ya la ubicación de la entrega.
Leche materna
Se necesitan al menos 30 ml es decir (1 onza) de leche para elaborar la joya, no hay ningún problema si la leche está congelada desde hace años o si es fresca extraída el mismo día, importante enviarla descongelada, para evitar los daños que pueda ocasionar en el empaque durante el transporte.
La leche debe almacenarse en una bolsa para almacenar leche materna, cierra la bolsa con cuidado (el aire debe escapar de antemano; si no tienes una de esas, puedes meterla en un recipiente de recolección de orina (cuestan menos de Q.5.00 en cualquier farmacia).
Ya sea que lo envíes en bolsa especial o en el bote, debes enviarla debidamente sellada con masking tape dentro de otra bolsa puede ser ziploc o plástica pero que este en buen estado y sin perforaciones, para protegerla contra fugas, esta otra bolsa también debe estar bien sellada con masking tape, métela en un sobre manila, una cajita o una bolsa oscura bien empacada.
La bolsa/bote de leche y el sobre manila debe venir debidamente identificado con tu nombre y apellidos completos, así como con el Código de Leche Única -CLU- que se otorgará al confirmar la reserva por medio de correo electrónico.
Un empaque no adecuado para el transporte de la leche puede ocasionar derrame y perdida de tu leche. Si así ocurriera y se necesitará una nueva muestra, se deberá enviar nuevamente asumiendo el cliente los gastos del envío.
Cabello
Envía al menos 3 cm cabello 5 mm de grosor, si deseas símbolos o letras complejas el mínimo de cabello es de 6 cm de largo y 5 mm de grosor.
Corta el pelito cuando aún está en la cabecita, procura que se mantenga junto, no envíes el pelo cuando ya ha caído al suelo, eso nos permitirá trabajarlo de una mejor manera.
Colócalo en una hoja de papel aluminio formando un empaque rectangular firme y seguro para que se mantenga junto. NO utilices tape, masking tape, hulitos, cola o similar para fijarlo, ya que el cabello puede quebrarse y formar marcas antiestéticas.
Coloca el empaque rectangular de papel aluminio dentro de una bolsa de preferencia ziploc y luego métela en un sobre manila, una cajita o una bolsa oscura bien empacada e identifica ambos (la bolsita y el sobre) con nombre y el código CLU que se te asignará.
Enviaremos de vuelta lo que no se haya utilizado al elaborar tu joya, así como las demás muestras (excepto la leche).
Cordón
Envía el ganchito con el cordón en una servilleta formando un empaque rectangular.
Coloca la servilleta con el cordón dentro de una bolsa de preferencia ziploc y luego métela en un sobre manila, una cajita o una bolsa oscura bien empacada e identifica ambos (la bolsita y el sobre) con el nombre y el código CLU que se te asignará.
Utilizamos si mucho 1 cm de cordoncito, lo que no se utiliza se te envía de vuelta.
Dientes
Limpia los dientecitos previos a enviarlos, mételos en una bolsita envuelta en servilleta para protegerlos, mete la bolsita en un sobre debidamente identificado con nombre y el código CLU que se te asignará.